Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak s nimi zacházíme a jak je chráníme, a kdo má k těmto údajům přístup. Také objasňují vaše práva v souladu s platnou legislativou o ochraně osobních údajů. Tento dokument je součástí našich Všeobecných podmínek.
eEducation Albert AB (IČO: 559020-9093) je správcem vašich osobních údajů. Naše služby zahrnují Albert Junior, Albert Code, Albert Geo a Albert Teen. Také spolupracujeme s externími produkty, jako je Jaramba a Holy Owly. Další informace o tom, jak nakládáme s vašimi osobními údaji v rámci jednotlivých služeb, najdete v zásadách ochrany osobních údajů každé z těchto služeb.
Při vytvoření účtu u nás požádáme o váš e-mail, který slouží jako přihlašovací jméno. Neshromažďujeme rodné číslo ani jiné citlivé osobní údaje. Pro provádění plateb posíláme vaše platební údaje přímo našemu poskytovateli platebních služeb Stripe (Stripe, Inc.), který je odpovědný za zpracování těchto údajů. Více informací najdete v [zásadách ochrany osobních údajů společnosti Stripe]. Pokud vy nebo vaše dítě používáte naše služby, shromažďujeme informace o vaší aktivitě, jako jsou navštívené cvičení a řešení. Tyto údaje nám umožňují sledovat váš pokrok, přizpůsobit obsah správné úrovni a zajistit, aby bylo možné pokračovat tam, kde jste skončili. Shromažďujeme také technické údaje, jako je vaše IP adresa a čas posledního přihlášení, abychom zajistili plynulý chod našich služeb. Pokud chcete vytvořit účet v aplikaci Albert Junior, musíte být starší 18 let. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od osoby mladší 18 let bez souhlasu, okamžitě tyto údaje odstraníme. Pokud se domníváte, že jsme vaše údaje shromáždili omylem, kontaktujte nás na privacy@hejalbert.se.
Aplikace Albert Teen má věkový limit 13 let. Pro děti mladší 13 let je nutný souhlas rodiče nebo zákonného zástupce pro stažení a používání aplikace. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od osoby mladší 13 let bez souhlasu rodičů, okamžitě tyto údaje odstraníme. Pokud máte podezření, že k tomu došlo, kontaktujte nás na privacy@hejalbert.se.
Používáme cookies k shromažďování informací o tom, jak používáte naše webové stránky. Další informace najdete na stránce Zásady používání souborů cookie. Pokud si objednáte tištěné pracovní sešity, budeme potřebovat vaše jméno a adresu pro jejich doručení. Někdy vás požádáme o zpětnou vazbu nebo provedeme průzkum, abychom vyhodnotili pedagogický dopad našich služeb. Pokud shromažďujeme osobní údaje v těchto případech, vždy vás jasně informujeme o účelu.
V aplikaci Albert Junior můžete nahrát profilový obrázek, ale je to zcela volitelné. Pokud tak učiníte, nesete odpovědnost za to, že máte právo tento obrázek používat. Můžete také zvolit přezdívku nebo své křestní jméno pro osobnější zážitek, ale to je také volitelné. Při registraci v aplikaci Albert Teen požádáme o váš e-mail, jméno a věk. To nám pomůže přizpůsobit službu pro správnou úroveň pro vás.
Vytvoření a správa vašeho účtu Vaši e-mailovou adresu používáme k vytvoření uživatelského účtu, který vám umožní přihlášení a uchování vaší aktivity. Toto je součástí plnění naší smlouvy s vámi.
Můžeme analyzovat uživatelské údaje v agregované podobě, abychom zlepšili a optimalizovali naše služby. Toto je na základě našeho oprávněného zájmu, abychom zlepšili naši platformu a přizpůsobili marketing.
Můžeme vás kontaktovat v souvislosti s vaším účtem nebo otázkami, které máte. To probíhá buď v rámci plnění naší smlouvy, nebo k naplnění právních povinností.
Můžeme vám posílat nabídky, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat, a to na základě oprávněného zájmu nebo souhlasu. Můžete kdykoli změnit svá nastavení pro marketing pomocí odkazu, který se nachází v patičce našich e-mailů. Také používáme cookies a webové signály k vylepšení naší komunikace a analýze výsledků kampaní.
Pokud si objednáte fyzické produkty, použijeme vaše jméno a adresu k jejich doručení.
Vaše údaje zpracováváme v souladu s platnými právními předpisy, a v některých případech můžeme být povinni to udělat bez předchozího upozornění. Používáme technologii šifrování a máme bezpečnostní opatření, která chrání vaše údaje. V případě porušení bezpečnosti vás o tom budeme informovat, pokud to bude relevantní. Speciální pověřenec pro ochranu údajů dohlíží na to, abychom dodržovali tyto zásadyu ochrany osobních údajů.
Vaše osobní údaje uchováváme v cloudových službách, jak v rámci EU/EHP, tak i mimo ni. Naším cílem je zpracovávat osobní údaje v rámci EU nebo EHP. V některých případech však naše servery nebo servery našich partnerů mohou být umístěny mimo EU/EHP. Pokud přeneseme vaše osobní údaje do země, která není součástí EU/EHP, provedeme tento přenos pouze do zemí, které Evropská komise považuje za dostatečně bezpečné, nebo na základě standardních smluvních doložek EU. V USA provádíme přenos do firem, které se samoservisují v souladu s rámcem EU-USA o ochraně osobních údajů. Bez ohledu na to, kde jsou vaše osobní údaje zpracovávány, přijímáme opatření, abychom zajistili, že budou použity pouze k účelům, na kterých jsme se dohodli, a v souladu s GDPR.
Vaše osobní údaje uchováváme po dobu, po kterou používáte služby Albert, a dva roky po ukončení předplatného. Během této doby můžeme vaše údaje použít k zasílání nabídek a sběru zpětné vazby. Pokud to zákon vyžaduje, můžeme být povinni uchovávat některé údaje po delší dobu nebo v případě, že je to nezbytné pro plnění naší smlouvy. V tomto případě zpracovávání vašich osobních údajů není založeno na souhlasu a tento souhlas nelze vzít zpět.
V některých případech sdílíme údaje s našimi partnery, kteří poskytují služby, jako je analýza dat, marketing, e-maily, hosting, podpora, platební služby a řízení zákaznických výzkumů. Třetí strany zpracovávají vaše údaje pouze podle našich pokynů a na základě písemné smlouvy, která zajišťuje, že poskytují stejné nebo lepší úrovně ochrany vašich údajů. Můžeme také sdílet informace s jinými jednotkami The Albert Group pro účely reportingu, firemních transakcí, analýzy dat, marketingu nebo hostování dat. Další informace o našich značkách naleznete na stránkách The Albert Group.
Máte právo zjistit, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, a pokud jsou údaje nesprávné, máte právo požádat o jejich opravu. Můžete kdykoli zrušit svůj souhlas, ale pouze pro zpracování, které je založeno na souhlasu. V souladu s platnou legislativou máte následující práva:
Právo na přístup: Máte právo požádat o přístup k údajům, které o vás zpracováváme. Vždy jsme transparentní v našem zpracování a pokud chcete získat více informací o vašich údajích, můžete o ně požádat.
Právo na omezení: Máte právo požádat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů v určitých situacích.
Právo na námitku: Můžete kdykoli vznést námitku proti marketingu a zpracování osobních údajů na základě vašeho oprávněného zájmu.
Právo na přenositelnost údajů: Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu nebo na smlouvě s vámi, máte právo požádat o přenos vašich osobních údajů k jinému správci údajů, pokud to bude technicky možné a automatické.
Právo na výmaz: V určitých případech máte právo požádat o výmaz vašich osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny. Mějte však na paměti, že v některých případech můžeme být povinni uchovávat údaje z právních důvodů.
Právo na opravu: Máte právo na opravu nesprávných osobních údajů a pokud zpracování vyžaduje, také na doplnění neúplných údajů.
Pokud chcete využít některé z těchto práv nebo máte jakékoli otázky, pošlete svůj požadavek na privacy@hejalbert.se. Snažíme se vyřídit vaše žádosti do jednoho měsíce. V případě potřeby vás můžeme požádat o ověření vaší identity zasláním řidičského průkazu, pasu, občanského průkazu nebo jiného dokladu.
Máte také právo podat stížnost na zpracování vašich údajů u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) na následujícím odkazu: Podat stížnost u ÚOOÚ.
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu, jakým zpracováváme vaše osobní údaje, můžete nás kontaktovat e-mailem na privacy@hejalbert.se. Můžete nám také napsat na adresu: C/O Specialista na ochranu osobních údajů eEducation Albert AB Polhemsplatsen 5 411 03 Göteborg
Pokud se zpracování vašich osobních údajů řídí UKGDPR, například pokud žijete ve Spojeném království, a máte jakékoli dotazy ohledně vašich osobních údajů v některé z aplikací eEducation Albert AB, obraťte se na našeho zástupce pro UK GDPR na následující adrese: C/O DPO Sumdog Ltd CodeBase, Argyle House 3 Lady Lawson Street Edinburgh, EH3 9DR